איך להסיר כתבות שליליות בגוגל? – התמודדות עם סיטואציות לא נעימות
לפני כחודשיים פנתה אליי אישה אחת שהתקשרה בשם בעלה. החלטתי לספר לכם היום על המקרה כדי שגם אתם תוכלו ללמוד ממנו על התמודדות עם פרסומים שליליים בגוגל וטיפול בהסרת כתבות שליליות.
שמי רונן הלל ואני מומחה ניהול מוניטין עם ניסיון רב שנים בטיפול במקרים בארץ וגם בחו"ל. לפני כחודשיים פנתה אליי גברת שסיפרה: "על בעלי אפשר להגיד ולכתוב הרבה דברים רעים אבל מה שמופיע עליו בגוגל זה ממש לא נכון וגורם לנו נזק".
אותה גברת המשיכה וסיפרה – "הבן שלנו קיבל משימה בבית הספר והתלמידים חיפשו מידע ברשת על ההורים ועל המשפחה. יום אחד, אחרי הלימודים, הבן שלי ניגש אליי כולו רועד ובוכה וסיפר לי שמצא מידע מאד שלילי על אבא שלו ברשת. אני, לא הייתי מודעת לדברים – חיפשתי ביחד איתו ונדהמתי ממה שראיתי. מיד הסברתי לילד שמה שמופיע ברשת לא נכון ולא משקף את המציאות, הרי הוא מכיר את אבא שלו טוב מאד ויודע שהדברים שפורסמו רחוקים מהאמת".
אותה גברת ביקשה את עזרתי בהתמודדות עם הפרסומים השליליים ושכרה את שירותיי. הופתעתי לגלות כי במשך שנים רבות אף אחד מבני המשפחה לא בדק ולא חיפש ברשת מידע על אבי המשפחה.
משנכנסתי לעניינים הצלחתי למחוק כתבות שליליות, ביקורות, מסמכים משפטיים ובעצם ניקיתי את כל המידע השלילי שהיה ברשת במשך שנים רבות. הפעילות ארכה פחות מחודשיים ואותו אדם ואותה משפחה קיבלו את כבודם בחזרה והעלילות שהופיעו עליהם ברשת נעלמו כלא היו.
